Moderação de fotos: em moderação, aprovada e recusada
Toda foto passa pela revisão da equipe antes de aparecer no perfil público. Entenda cada status e o que fazer quando uma foto é recusada.
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Para manter a vitrine segura e fiel, toda foto enviada passa pela moderação da equipe da Luxsy antes de aparecer para o público. Enquanto isso, ela fica visível só para você, no painel.
O que significa o ícone de relógio na foto?
A foto está em moderação. Ela ainda não aparece no perfil público. Não é preciso fazer nada: assim que for revisada, o status muda.
O que significa o ícone de visto verde?
A foto foi aprovada e já pode aparecer no seu perfil público.
Minha foto aparece como "Recusada". Por quê?
A moderação não aprovou a foto. Quando a equipe informa um motivo, ele fica junto da etiqueta "Recusada": no computador, passe o cursor sobre ela para ler. Fotos recusadas não aparecem no perfil.
O que faço com uma foto recusada?
Exclua a foto recusada, para liberar espaço no limite do seu plano, e envie outra que resolva o motivo informado.
A foto principal também passa por moderação?
Sim. Todas passam. Se a principal ainda estiver em moderação, ela só aparece para o público depois de aprovada.
Os vídeos também são moderados?
Sim. Todo vídeo do Luxsy Shots nasce "Em análise" e só vai ao ar depois de aprovado.
Tem dúvida sobre uma recusa? Escreva para atendimento@luxsy.com.br informando o e-mail da conta.