Como bloquear alguém nas mensagens

Se uma conversa incomodar, bloqueie a pessoa pelo menu da conversa. Depois disso, ninguém envia mais mensagens ali.

Atualizado em

As mensagens privadas da Luxsy têm a opção Bloquear. Ela serve para encerrar uma conversa com quem está sendo inconveniente, insistente ou desrespeitoso.

Como bloquear

  1. Abra Mensagens, no menu da sua conta.
  2. Entre na conversa com a pessoa.
  3. Abra o menu da conversa e toque em "Bloquear".
  4. Confirme. O aviso explica: nenhum de vocês poderá mais enviar mensagens nesta conversa.

O que o bloqueio faz

  • Impede o envio de novas mensagens entre vocês dois, nos dois sentidos.
  • Vale para as mensagens privadas dentro da Luxsy, tanto para quem anuncia quanto para clientes.
  • Uma nova mensagem entre vocês é recusada enquanto o bloqueio existir.

O que o bloqueio não faz

  • Não bloqueia contatos por WhatsApp ou Telegram. Nesses aplicativos, use o bloqueio deles.
  • Não substitui uma denúncia. Se houve ameaça, golpe ou conteúdo ilegal, bloqueie e faça também uma denúncia.

Antes de bloquear alguém que ameaçou você, tire prints da conversa. Eles podem ajudar na denúncia e, se for o caso, num boletim de ocorrência.

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