Baixar uma cópia dos meus dados

Quem tem conta baixa na hora um arquivo com os dados que a Luxsy guarda sobre si. Veja onde encontrar e o que vem no arquivo.

Atualizado em

O botão "Baixar meus dados" gera, na hora, um arquivo com tudo o que a Luxsy guarda sobre você. Ele atende aos direitos de acesso e portabilidade da LGPD, sem precisar abrir pedido.

Onde fica

  1. Entre na sua conta e abra o painel.
  2. Vá até a aba Segurança e abra a "Central de segurança".
  3. Em "Seus dados e sua conta", toque em "Baixar meus dados".
  4. O arquivo é baixado no seu aparelho.

O formato

É um arquivo JSON chamado luxsy-meus-dados-AAAA-MM-DD.json, um formato de texto estruturado que pode ser lido por outros sistemas.

O que vem no arquivo

  • Dados da conta e do perfil.
  • Fotos, vídeos, serviços, valores e disponibilidade (para quem anuncia).
  • Favoritos, solicitações de encontro, avaliações que você escreveu e mensagens.
  • Assinaturas e pagamentos.
  • Documento fiscal mascarado, só com os últimos dígitos.

Para proteger outras pessoas, dados de terceiros aparecem só com o identificador e o nome de exibição.

Guarde o arquivo em lugar seguro: ele contém as suas mensagens e dados pessoais.

Sem acesso à conta? Peça a cópia pelo formulário da Central de Privacidade.

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